4dyes3 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
4dyes3 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 4dyes3, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan selamat untuk semua pengguna.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP, tetapan bahasa dan zon waktu. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna, terutama untuk pengguna mudah alih di Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran tempatan yang anda gunakan — termasuk nombor akaun bank terpilih untuk tujuan pengeluaran. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit secara langsung; transaksi diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan
Kami merekod aktiviti dalam platform seperti sejarah pertaruhan, pilihan permainan, masa log masuk dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
4dyes3 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kepada pengguna. Maklumat tersebut digunakan untuk:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk ke akaun.
- Memproses deposit, pertaruhan dan pengeluaran dalam mata wang MYR dengan selamat dan tepat.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau kemas kini dasar platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang melanggar Terma & Syarat.
- Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
4dyes3 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 4dyes3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami meningkatkan kelajuan dan fungsinya.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan seperti bahasa dan kawasan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform 4dyes3 dianggap sebagai persetujuan kepada penggunaan kuki kami.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat peribadi pengguna 4dyes3 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri. Kami menggunakan protokol keselamatan yang ketat termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, kawalan akses berperingkat untuk kakitangan dalaman, serta pemantauan berterusan terhadap sebarang cubaan akses tanpa kebenaran.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan penyampaian perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
4dyes3 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran yang sah bagi memproses deposit dan pengeluaran MYR anda.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkaitan.
- Perlindungan hak: Maklumat mungkin dikongsi untuk mencegah penipuan, menguatkuasakan Terma & Syarat kami atau melindungi keselamatan pengguna lain.
Sebarang perkongsian maklumat dengan pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna 4dyes3, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod berdasarkan undang-undang yang terpakai.
- Hak untuk Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu dengan memaklumkan kepada pasukan kami.
Perubahan Dasar Privasi
4dyes3 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 4dyes3 melalui:
- E-mel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk panduan umum
- Log masuk ke akaun anda untuk mengemaskini maklumat peribadi secara langsung
Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari dan akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.
Kepercayaan Anda Adalah Keutamaan Kami
4dyes3 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna. Untuk sebarang pertanyaan atau untuk mula menggunakan platform kami dengan selamat, kami sedia membantu.